新聞：紓緩服務

【明報專訊】2016-10-16

伊利沙伯醫院是急症醫院，部分病人到醫院時生命已倒數。該院資深護師（紓緩治療小組）曾國威說，常見長者平日沒大病，當天早上也如常，突患肺炎引發其他器官衰竭，「很快由清醒變昏迷，夜晚已插喉」，家屬會問「為何這麼突然？」

愧疚長居外國 盡力延長父母生命

該院紓緩科顧問護師廖進芳說，據她觀察，病人子女若較年輕，尤其20多歲、剛投身社會者，一般未經歷過死亡，也覺自己剛開始供養父母，較難接受父母將離世，即使說好不再急救，或會臨陣變卦；也有些子女長居外國，當他回港時父母情况已很差，感到愧疚，故不論什麼治療，只要能盡量延長父母的生命也堅持嘗試。癌症病人的家屬則普遍有心理準備，只盼減輕病人痛楚。

曾國威說，親友陪伴在側可令病人不感孤單；若病人四肢腫脹，醫護會教親友做簡單按摩，協助減輕不適。他說，真的要道別時，親友常不知所措，不知該說什麼，「鼓勵他們道別、道謝、道愛、道歉，亦即『四道人生』；若知道病人有人或事放不下，也可跟病人說有人會處理，讓其安心」。

鼓勵家屬「四道人生」

病人家屬或需在短時間內決定是否搶救，壓力甚大，亦會擔心自己下錯決定，他認為，若病人情况變差前已定好預設醫療指示交代意願，則最理想。

籲預設醫療指示 交代意願

與病人溝通也有技巧，廖進芳說，醫護一般不會主動觸及死亡話題，病人若信任醫護、準備好深入傾談，會給予提示，例如說「我覺得自己不會好番」、「我何時會走（離世）」等，醫護要憑經驗意識到提示，逐步打開病人心扉。